Anúncios
Recentemente, precisei formatar meu celular, o que resultou na perda de todos os aplicativos instalados, incluindo o Whatsapp. Sabemos que imprevistos como este são indesejados, mas já estava preparado e havia pesquisado sobre como restaurar meu Whatsapp após a desinstalação. Este artigo é o fruto dessa pesquisa, e espero que seja útil para os mais de 2 bilhões de usuários do Whatsapp ao redor do mundo.
Vamos abordar algumas etapas cruciais para prevenir a perda de dados antes de desinstalar o Whatsapp e, caso isso ocorra acidentalmente, como restaurar suas conversas da forma mais eficaz.
Anúncios
Você aprenderá aqui como restaurar conversas excluídas do Whatsapp em dispositivos iOS e Android, os dois sistemas operacionais mais populares atualmente.
Este artigo é puramente informativo e não tenho nenhuma ligação direta com o desenvolvedor ou os serviços oferecidos pelo aplicativo.
Anúncios
Passo a passo para restaurar o Whatsapp
Se o Whatsapp for desinstalado por formatação do smartphone ou acidentalmente, é vital fazer um backup de fotos, vídeos e arquivos no iCloud ou Google Drive. Isso evita a necessidade de recorrer a métodos mais complexos para a recuperação de dados.
O Whatsapp permite fazer um backup de suas conversas, que pode ser programado ou iniciado manualmente pelo usuário. Para fazer esse backup:
- Abra o Whatsapp.
- Toque nos três pontos no canto superior direito.
- Acesse “Configurações” > “Conversas” > “Backup de Conversas”.
- Escolha “Fazer Backup”, observando a data, hora e tamanho do último backup. Você pode optar por incluir vídeos ou não.
- Aguarde a conclusão do backup.
Para reinstalar o Whatsapp:
- Baixe o aplicativo pela loja de aplicativos.
- Insira seu número de telefone para verificação.
- O aplicativo oferecerá a opção de restaurar o último backup.
Se você não costuma fazer backups manuais, o Whatsapp faz automaticamente para você. Para restaurar:
- Reinstale o Whatsapp e insira o mesmo número de telefone.
- Siga as instruções para a verificação e ative o PIN, se disponível.
- Após a instalação, selecione “restaurar” e prossiga com as configurações.
Aplicativo para recuperar conversas do Whatsapp no iPhone
Para usuários de iPhone, a restauração é feita via iCloud. Verifique se a sincronização está ativa em Ajustes do WhatsApp > Conversas > Backup de Conversas e siga as etapas acima. Você também pode utilizar o Tenorshare UltData para uma varredura mais profunda da memória interna.
Aplicativo para recuperar conversas do Whatsapp no Android
Para restaurar mensagens no Android:
- Forçar parada do Whatsapp em Configurações > Aplicativos.
- Acesse o Gerenciador de Arquivos, localize a pasta Whatsapp e a subpasta “Databases”.
- Renomeie o arquivo mais recente para “msgstore.db.crypt12”.
- Configure o backup do Google Drive para “Nunca” e desative o backup no Drive.
- Reinstale o Whatsapp e restaure as conversas seguindo as instruções iniciais.
